対象国・地域：インド

ご所属の部署の主な業務内容についてお聞かせください

国内大手自動車メーカー様向けに自動車部品の販売を行っております。現在インドにおける自動車産業の成長を受けて、現地メーカー製品の品質が上がってきている中で、競争力を維持するため、コスト削減プロジェクトを社内で担当しています。インド市場においては、輸入や日系企業を中心としたサプライチェーンを敷いておりましたが、コストの安い現地企業へのシフトチェンジを模索する中で、ArchesのExpert Solutionを利用させていただきました。

様々なコンサルティング会社があるなかで、なぜArchesをお選びいただけましたか

これまでもコンサルティング会社への依頼経験はありましたが、他社と比較し、Archesの場合は調査からビジネスマッチングまで一貫したサービスを提供いただけることが一番大きな決め手でした。弊社の製品は専門性の高い領域ですが、Archesは提案当時から親身に相談に乗って頂いていたため、他社と比較して弊社の商品に対する事前理解が進んでいました。また調査後に弊社から他社にアプローチしていくにあたり、Archesがその過程で築かれたネットワークを活用して、ビジネスマッチングを依頼できる利便性がありました。また価格も他社のご提案と遜色なかったため、Archesへの依頼を決めました。

どのような調査を実施し成果を得ることが出来ましたか

今回の調査では、地場のサプライヤーの開拓が主な目的でした。そのため、調査としては、該当製品の生産量や課題を考慮したうえで、主要なプレイヤーや業界構造整理し、サプライヤ候補企業の一覧の作成実施しました。またインド出張のタイミングに併せてターゲットとする企業との初期面談を実施しました。

現地プレイヤーの整理やそれぞれの事業概要を把握するのはもちろんのこと、実際に該当企業からの購買経験のあるエキスパートの方からのヒアリングを通して、デスクリサーチでは明らかにすることの難しい品質やサービスについてもヒアリングができたことで、リスクを事前に把握することができました。非常にスピーディーで効率的なサプライヤー開拓につながったと思います。