| エキスパートソリューション | 米国およびヨーロッパ

| 電話会議 | 面接日: 2025年8月

背景

包装、消費財、自動車などの業界では再生プラスチックの採用が拡大していますが、家電業界では遅れをとっています。

こうした中、世界的なプラスチックメーカーはArchesのエキスパートソリューションを活用し、導入が遅れている理由や家電メーカーが追いつくための方法を把握。机上調査だけでは得られない内部の視点を得ました。

重要な洞察

公約と現実：家電メーカーは意欲的なサステナビリティ目標を掲げているものの、再生プラスチックの実際の導入は依然として限定的である。

導入の障壁：技術要件、サプライチェーンの硬直性、そして一貫性のない規制が、導入の進展を遅らせている。

内部関係者の視点が重要：デスクリサーチではESGステートメント以上の情報はほとんど得られなかったが、専門家へのインタビューによって導入の実態と実現可能性が明らかになった。

リサーチを戦略に活かす：Archesは市場洞察と元コンサルタントからのアドバイスを組み合わせることで、クライアントの家電製品カテゴリーにおける販売戦略の洗練を支援した。

クライアントの視点

Q: この調査を実施するに至った背景にある課題は何ですか？

「当社は再生プラスチック市場に参入し、包装、消費財、自動車など、多くの業界での採用を目の当たりにしてきました。しかし、家電分野では採用が遅れていました。その理由を理解し、競合他社がサステナビリティにどのように取り組んでいるかを知ることで、この分野での売上拡大を目指したいと考えました。」

Q: どのような調査が必要でしたか？

「机上調査では、メーカーがESGレポートで開示している情報しか得られませんでした。私たちは、それらの記述の裏にある現実を知る必要がありました。実際にどれだけの再生材が使用されているのか、どのような技術的またはサプライチェーン上の問題が採用を遅らせているのか、そして企業が将来のサステナビリティ方針をどのように考えているのか。そのため、専門家へのインタビューを実施しました。」

Q: Archesはこのプロジェクトをどのように支援しましたか？

大手家電メーカーの担当者と直接話を聞きました。彼らは、環境に優しい素材が既に使用されている分野と、導入が限られている分野を示し、技術的および組織的な障壁を明確に把握することができました。Archesは単にインタビューを設定するだけでなく、適切な質問の設定、新たな問題の発生時の調査範囲の調整、そして得られた知見を販売戦略に反映させるためのコンサルティング的なアドバイスを提供してくれました。こうしたアドバイスは特に貴重でした。

Q：調査の結果はどうでしたか？

家電メーカーが再生プラスチックの導入に遅れている理由と、将来の持続可能性対策の実現可能性について理解が深まりました。これらの知見は、販売戦略を洗練させ、この分野における適切な機会を特定するためのより強固な基盤となりました。

Archesのエキスパートソリューションについて

Archesの元Big 4戦略コンサルタントチームは、現地の知見と専門家へのインタビューに基づき、アジアをはじめとする世界各地で市場開拓計画、市場調査、デューデリジェンスを提供します。世界中の経験豊富な専門家とクライアントを繋ぎ、机上の調査だけでは得られない実用的なインサイトを提供します。